マンション売却ジャーナル

不動産ReNetジャーナル

マンション売却専門誌

福岡・大濠公園の不動産会社「ライズグループ福岡支店」に聞く。媒介を取るための高値査定に頼らず、売るか持つかから一緒に考える売却相談

6 日前

読了時間: 7分

　一括査定サイトで高い金額を提示された。その金額で売り出したものの、半年たっても内見が入らない。やっと入った内見で、今度は大幅な値下げを求められる。マンションオーナーから、こうした声が絶えない。査定額の高さだけで会社を選んだ結果、時間も価格も失ってしまう構図だ。今回は、東京・新宿に本社を置き、福岡市中央区に支店を構える株式会社ライズグループの福岡支店に、売却相談の現場で大切にしていることを聞いた。

大濠公園駅から徒歩7分、東京と福岡の2拠点

　福岡支店は、福岡市地下鉄空港線「大濠公園」駅から徒歩7分、福岡市中央区港2丁目10番14号のライベストコート西公園1階にある。営業時間は9時から18時、定休日は水曜日と日曜日。免許番号は国土交通大臣（3）第8773号で10年以上の実績がある店舗だ。

　株式会社ライズグループ自体は2003年12月の設立で、本社は東京都新宿区西早稲田にある。

不動産売買仲介のほか、賃貸管理、建物管理、空室対策、リノベーションなどを手がけ、対応エリアは都内と福岡を中心にしている。宅地建物取引業に加え、賃貸住宅管理業者とマンション管理業者の登録も持つのでマンション取引においてのプロフェッショナルといえるだろう。売却の相談先として見るとき、売る前の賃貸運用や管理の状況まで把握したうえで話ができる会社は、判断材料を多く持っているといえる。

　福岡支店の取扱業務は、投資用不動産と居住用の売買仲介、自社での不動産買取、賃貸管理の4つ。仲介で売るか、買取で早く現金化するか、貸し続けるか。一つの窓口で選択肢を並べて比べられるのは、売主にとって大きい。

売却相談で多いのは「どこに相談すればいいか分からない」

　売主から寄せられる悩みで多いのは何か。担当者が挙げたのは、売りたいと思っても相談先が分からない、信用できる会社に任せたい、という声だ。

　それに続くのが、一括査定サイトやダイレクトメールで「高く売れる」と言われて売り出したが、長期間売れない、大幅な値下げ交渉が入る、というケースである。加えて、そもそもの相場価格が分からない、いつ売るべきか分からない、といった悩みも多いという。

　売却の悩みは、価格の問題に見えて、実際は「誰を信用するか」の問題であることが多い。相談先が決まらないまま時間だけが過ぎると、その間に相場や金利が動くこともある。

「媒介を取ること」が目的の提案に気をつける

　高く、早く売るために重要なことは何か。担当者の答えは率直だった。多くの不動産業者は媒介契約を取ることが目的になっており、相場より高い金額を示して長期間売れない状態をつくる。あるいは、媒介を取ったあとにネガティブな情報を理由として、大幅に値下げした金額での契約を迫る。そうした、オーナーのためにならない提案をする業者が多いという。

　不動産には相場がある。だからこそ、適切な価格査定が出発点になる。そのうえで、持ち続けたほうが良いのか、売るべきなのかを、お客様の状況に合わせて判断する。今後の見通しやリスクも含めた総合的な判断が大切だと、担当者は話す。

　注目したいのは、「売ること」だけをゴールにしていない点だ。売るべきでない局面があるなら、そう伝える。売却を前提に話を進める会社が多いなかで、持ち続けるという選択肢を最初から並べる姿勢は、売主にとって判断の軸をつくりやすい。

ヒアリングと「当たり前の徹底」で信頼をつくる

　売主とのやり取りで大切にしていることを尋ねると、返ってきたのは、希望や現在の状況をしっかり聞くことだった。そのうえで、売却相場、メリット、リスクを含めて、持ち続けるべきか売却すべきかをプロとして伝えている。

　そのプロセスで心がけているのは、分かりやすい説明とクイックレスポンスだ。担当者は「当たり前のことを当たり前に徹底する」と表現した。派手な仕組みではないが、売却は数ヶ月にわたるやり取りになる。問い合わせへの返答が早く、説明が分かりやすいという基本が、結局は売主の安心につながる。

売却後の「譲渡税」まで見ておく

　取材で担当者が強調したのが、売却後の税金だ。売却すると譲渡税がかかる場合があり、これを知らないまま売って、後から大きな出費になるケースが多発しているという。

　売却価格が高くても、手元に残る金額は税金や諸費用で変わる。売却を決める前に、いくらで売れるかだけでなく、売ったあとにいくら残るかを確認しておきたい。同社は、ローン、税務、相続の相談にも対応している。売却の強みとして挙げた4点のうちの一つだ。

　また、「そもそもなぜ購入したのか、なぜ売却したいのか」を聞くところから始め、売却後の暮らしや資産の持ち方まで含めてトータルで支える、というのが同社の考え方である。購入の目的が老後資金の準備だった人と、相続した物件を整理したい人とでは、最適な売り方が違う。目的から逆算して進める相談は、納得感のある売却につながりやすい。

売却に強い発信力──「達仁」とYouTube

　同社がぜひ読者に知ってもらいたいとして挙げたのが、自社運営のサイト「達仁（TATSUJIN）」だ。

2017年に始まったこのサイトは、代表取締役の黒沢勉氏が責任者を務め、マンション経営やサブリース契約のトラブルを解説する記事が並び、売却を選択肢の一つとして解決した体験談などを紹介している。同名のYouTubeチャンネルでも、マンション経営の考え方や現場の実務について発信している。

　代表の黒沢氏は、著書『証券と不動産のプロが語る　30代からの失敗しない資産形成』を出版しており、Amazonの2部門で1位を獲得した。

　売主にとっての意味は、売却を考えた段階で、その会社の考え方や専門性を事前に確認できることだ。会う前に動画や記事で人柄と主張を知っておけば、相談の場で「この会社で大丈夫か」と身構える時間を減らせる。

未公開売却から囲い込みなしまで、4つの強み

　売却の強みとして同社が挙げたのは、オンライン相談、未公開での売却、囲い込みをしないこと、ローン・税務・相続相談の4点。売却時の宣伝は、投資系ポータルサイトへの掲載、投資家への宣伝、購入希望者への直接紹介を組み合わせている。

　周囲に知られずに売りたい事情がある売主は未公開での売却を、遠方に住む売主や平日に時間が取りにくい会社員はオンライン相談を、というように状況に応じて使い分けられる。投資用の物件であれば、投資家への宣伝と購入希望者への直接紹介が、買主探しの近道になる。

　囲い込みをしないという方針も、売主にとっては大きな安心材料だ。自社で買主を見つけることにこだわらず、広く買主に届ける姿勢だからである。

相談者向けの特典

　同社は、福岡支店での相談に次の特典を用意している（同社の案内による）。

・代表の著書『証券と不動産のプロが語る　30代からの失敗しない資産形成』のプレゼント

・通常は1回限り1時間の無料相談を、回数無制限で何度でも利用可能

売却を決めていない段階で、まず考えを整理したい人にとっては、相談のハードルを下げてくれる内容だ。

売るかどうか決まっていない段階でも

　最後に、売却を検討している読者へのメッセージを聞いた。

　「不動産には売却相場がありますが、どの会社・担当者に任せるかで金額が大きく変わることもあります。売却後は譲渡税がかかる場合があり、これを知らずに後々大きな出費になるケースが多発しています。なぜ購入したのか、なぜ売却したいのか、ご自身の状況や売却後も含めてトータルでサポートしますので、ぜひ一度お問合せください」。

　福岡市中央区をはじめ福岡でマンションの売却を考えているなら、査定額の高さではなく、その根拠と、売却後の手残りまで説明してくれるかを会社選びの基準に加えたい。ライズグループ福岡支店のように、売るか持つかの段階から相談できる会社なら、判断に必要な材料をそろえたうえで次の一歩に進める。

編集部まとめ

　取材から見えてきたのは、媒介を取るための高値査定ではなく、相場と状況に基づく総合判断を優先する姿勢だった。売るか持つかを一緒に考え、譲渡税まで含めた手残りを確認し、問い合わせには早く答える。特別な仕掛けではなく、当たり前の積み重ねが売主の安心を支えている。福岡でのマンション売却を考えているオーナーは、まず相談から始めてみる価値があるだろう。

執筆：マンション売却ジャーナル編集部