マンション売却窓口 利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社あいラボ（以下「当社」といいます。）が運営する「マンション売却窓口」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
本サービスを閲覧・利用された時点で、ユーザーは本規約に同意したものとみなされます。
第1条（適用）
１．本規約は、本サービスの利用に関して当社とユーザーとの間に生じる一切の関係に適用されます。
２．当社が本サービス上で随時掲載する各種ガイドライン、注意書き等は、本規約の一部を構成するものとします。
第2条（定義）
本規約において使用する用語の定義は、次の各号のとおりとします。
１．「本サイト」：当社が運営する「マンション売却窓口」ウェブサイトおよびこれに付随する各種LPページ。
２．「ユーザー」：本サイトを閲覧し、又は問合せフォーム等を利用するすべての個人をいいます（売主予定者、相続人、家族その他代理で問合せを行う者を含みます）。
３．「対象マンション」：本サイト上で紹介される分譲マンション。
４．「提携仲介会社」：当社と契約を締結し、対象マンションの売却相談に対応する不動産仲介会社。
５．「提携買取業者」：対象マンションの買取りを検討する不動産買取業者その他の事業者。
６．「反響」：ユーザーが本サイトの問合せフォーム等を通じて送信した、対象マンションの売却、買取その他に関する相談情報。
第3条（本サービスの内容）
１．本サービスは、おもに次の内容をユーザーに提供するものです。
(1)対象マンションの概要情報（所在地、規模、築年数、管理会社、設備等）の表示
(2)対象マンション周辺の生活関連施設情報（コンビニ、スーパー、銀行、学校、病院、公園、公共施設等）の表示
(3)マンション売却に注力する不動産仲介会社等の一覧情報の提供
(4)対象マンションの売却相談を受け付ける問合せフォームの提供
(5)ユーザーの希望に応じた提携仲介会社または提携買取業者等への紹介
２．本サービスは、不動産の査定額・相場価格・将来価格の提示を行うものではなく、また、ユーザーと提携仲介会社・提携買取業者との間の売買契約等の成立を保証するものではありません。
第4条（利用条件）
１．ユーザーは、自己の責任において本サービスを利用するものとし、本サービス利用に必要な通信機器、通信回線その他の環境はユーザーの費用と責任で準備・維持するものとします。
２．ユーザーが未成年者である場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。
第5条（売却相談・紹介について）
１．ユーザーが本サイト上の問合せフォームを通じて売却相談を行った場合、当社はユーザーの希望内容（「媒介による一般販売希望」「業者買取希望」「両方で提案希望」等）に応じて、提携仲介会社および提携買取業者のうち適切と判断する事業者に反響情報を提供し、売却相談の橋渡しを行います。
２．媒介（一般販売）を希望する反響については、当社は原則として、当該対象マンションのLPを利用している提携仲介会社に対し独占的に反響を提供します。
３．ユーザーが業者買取を希望した場合、当社は提携買取業者等に対して対象マンションの情報を提供し、購入申込書の取得その他の提案を行うことがありますが、最終的な売買条件の交渉・契約締結は、ユーザーと提携買取業者等との間で行われるものとします。
４．ユーザーからの要望その他の事情により、当社が別の仲介会社又は買取業者を紹介する場合がありますが、その選定および紹介方法については当社の裁量に委ねられるものとします。
第6条（費用）
１．本サービスの利用に関し、ユーザーが当社に対して支払う利用料・紹介料・成功報酬等は一切発生しません。
２．ユーザーは、対象マンションの売却が成立した場合、仲介会社との間で締結した媒介契約等に基づき、提携仲介会社に対して仲介手数料その他の費用を支払う必要がありますが、当該費用はユーザーと提携仲介会社との間の契約に基づくものであり、当社はその当事者ではありません。
３．ユーザーが買取業者による買取りを選択した場合においても、当社がユーザーから手数料等を受領することはありません。
４．当社は、提携仲介会社等から受領するサブスクリプション料金その他の対価により本サービスを運営するものとし、ユーザーはこれに異議を述べないものとします。
第7条（情報の取扱いおよび注意事項）
１．本サイトに掲載される以下の情報は、作成時点または収集時点において当社が信頼できると判断した情報に基づき作成されたものですが、最新性・正確性・完全性を保証するものではありません。
(1)対象マンションの名称、所在地、構造、階数、総戸数、築年数、管理会社名、管理形態、設備、仕様等に関する情報
(2)周辺施設情報（コンビニ、スーパー、銀行、学校、病院、公園、公共施設その他）の名称、所在地、距離、徒歩分数等
(3)その他、当社が独自に調査・編集した記事、コラム、説明文等のコンテンツ
(4)本サイトに掲載される「マンション売却が得意な会社一覧」その他の不動産会社に関する情報
（会社名、所在地、連絡先、免許情報、対応エリア、得意分野、スタッフ情報、手数料体系、キャンペーン内容等を含みますが、これらに限られません。）は、当該不動産会社からの申告情報又は当社が取材等により取得した情報に基づき掲載しているものであり、その内容の真実性、最新性、正確性、完全性、有用性等について当社が保証するものではありません。
(5)本サイトにおける不動産会社の掲載、紹介、並びに「マンション売却が得意」「〇〇エリアの売却に強い」等の表記は、
当該不動産会社の自己申告や取材時点の情報に基づく広告・PR表示であり、
当社による特定の不動産会社の優位性、成約実績、営業姿勢、専門性等を保証または保証に類する形で推薦するものではありません。
ユーザーは、不動産会社を選定し、媒介契約・売買契約その他の契約を締結するに際して、
手数料、費用、サービス内容、担当者の対応、免許情報その他の条件を自らの責任と判断で十分に確認するものとし、
当社はこれらの選定および契約関係に起因してユーザーに生じた損害について一切の責任を負わないものとします。
２．上記の情報は、管理会社の変更、建物・設備の改修、店舗の閉店・移転、道路状況の変更等により、実際の状況と異なる場合があります。実際の取引にあたっては、必ずユーザー自身および仲介会社等が現地調査や最新情報の確認を行ってください。
３．当社は、本サイト上のマンション紹介記事、売却に関する解説記事その他のコンテンツの内容について、その正確性・有用性・適合性等を一切保証せず、これらの内容に基づいてユーザーが行った一切の行為およびその結果について、何ら責任を負いません。
第8条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号に該当する行為を行ってはなりません。
１．虚偽の情報を用いて問合せを行う行為
２．自己以外の第三者になりすまして本サービスを利用する行為
３．本サービスを通じて取得した情報を、不動産取引以外の営利目的で利用したり、第三者に転売・再配布する行為
４．当社、提携仲介会社、提携買取業者、その他第三者の権利・財産・名誉・信用・プライバシーを侵害する行為
５．法令、公序良俗、本規約に違反する行為
６．本サービスの運営を妨げる行為、またはそのおそれのある行為
７．その他、当社が不適切と合理的に判断する行為
第9条（免責事項）
１．当社は、ユーザーと提携仲介会社、提携買取業者その他の第三者との間で行われる、不動産の売買・賃貸その他一切の取引、交渉、連絡等について、その内容・履行・結果につき一切責任を負いません。
２．当社は、ユーザーの売却希望価格・成約希望時期・その他条件に合致する取引が必ず成立すること、または一定期間内に成約に至ることを保証するものではありません。
３．当社は、システム障害、通信回線の混雑・障害、天災地変、停電、戦争、テロ、法令の改正、行政指導その他当社の合理的支配の及ばない事由により本サービスの全部または一部の提供が遅延・中断・終了した場合であっても、ユーザーに生じた損害について一切責任を負いません。
４．当社は、本サービスの利用または利用不能、ならびに本サイトに掲載された情報の利用または不利用によりユーザーに生じた一切の損害につき、故意または重過失がある場合を除き、賠償責任を負わないものとします。
第10条（サービスの変更・中断・終了）
１．当社は、ユーザーに事前の通知を行うことなく、本サービスの内容を変更し、または提供を中断もしくは終了することができます。
２．当社は、前項に基づき本サービスの変更・中断・終了を行ったことによりユーザーに生じた損害について、一切責任を負いません。
第11条（知的財産権）
１．本サイトおよび本サービスに関する著作権その他一切の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
２．ユーザーは、当社の事前の書面による許可なく、本サイトに掲載された情報・画像・記事・レイアウト等を複製、転載、改変、公衆送信その他の方法で利用してはなりません。
第12条（個人情報の取扱い）
１．当社は、ユーザーの個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。
２．当社は、ユーザーから取得した氏名、連絡先、対象マンション情報、売却希望条件その他の情報を、本サービスの運営、提携仲介会社・提携買取業者への紹介、サービス改善の目的で利用します。
３．ユーザーは、当社が本サービスの目的の範囲内で、提携仲介会社・提携買取業者等に必要な情報を提供することについて、あらかじめ同意するものとします。
第13条（反社会的勢力の排除）
１．ユーザーは、自らが反社会的勢力（暴力団、暴力団員、反社会的団体、その構成員等）に該当せず、また将来にわたっても該当しないことを表明し、保証するものとします。
２．当社は、ユーザーが反社会的勢力に該当すると合理的に判断した場合、本サービスの利用を拒否し、又は将来の利用を禁止することができるものとし、これによりユーザーに損害が生じた場合であっても一切責任を負いません。
第14条（規約の変更）
１．当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。
２．本規約を変更する場合、当社は本サイト上への掲示その他当社所定の方法により、変更内容および効力発生日を事前に通知します。
３．ユーザーが、変更後の本規約の効力発生日以降に本サービスを利用した場合、または当社の定める期間内に本サービスの利用停止手続をとらなかった場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。
第15条（権利義務の譲渡）
１．ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡し、承継させ、担保に供し、その他の処分をしてはなりません。
２．当社は、本サービスに係る事業を第三者に譲渡（会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含みます。）した場合には、当該事業譲渡等に伴い、本規約上の地位、本規約に基づく権利義務並びにユーザーの情報を当該第三者に承継させることができるものとし、ユーザーはあらかじめこれに同意するものとします。
第16条（準拠法・管轄裁判所）
１．本規約の準拠法は日本法とします。
２．本サービスに関して当社とユーザーとの間に紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
（附則）
本規約は、2025年12月より施行します。
株式会社あいラボ